Rettet die Wälder, esst mehr Biber

Online-Rechnungen sind ja was ganz feines. Keine lästige Post. Keine lästigen Zettel im Aktenordner. Und nach einem halben Jahr löscht mein Telefonanbieter die Rechnungen sogar extra für mich. Besonders überzeugend fand ich, dass ich meine Rechnungen „rund um die Uhr“ über „schnellen, einfachen Zugriff“ erreichen kann, ganz anders als meine in der Wohnung gelagerten Papierunterlagen.
Ehrlich, ich verlege ja ohnehin schon andauernd Unterlagen, da muss ich nicht auch noch den Computer als zweiten Wühltisch einrichten. Vor allem wird mir meine Rechnung dann nicht an meinen eMail-Account gesendet, sondern ich muss mich regelmäßig auf der Firmenwebsite einloggen und die Dateien dort herunterladen. Wenn man das bei mehreren Anbietern tun muss, wird es doch recht mühselig. Daher habe ich beim Vertragsabschluss meines letzten Handys darauf bestanden, ganz altmodisch jeden Monat Post im Briefkasten zu haben.
Die Telefonanbieter sind aber natürlich nicht von gestern. Ihnen spart die Onlineabwicklung Kosten und Arbeit. Also bieten sie möglichst viele Boni, wenn man ihnen den Postversand erspart. Bunte Tabellen, Namenslisten für Kontaktrufnummern, Such- und Filterfunktionen, vor allem aber Benachrichtigungen via Mail und SMS. Dieser Zusatzservice ist natürlich nur exklusiv für das Onlineangebot verfügbar, bei Papierrechnungen wäre eine zusätzliche Benachrichtigung per SMS natürlich völlig undenkbar.
Diese SMS-Meldung war auch, was mich verleitete, das Kleingedruckte zu überlesen und irgendwann unbewusst den Wechsel zu Online-Rechnungen zu vollziehen. Kurz geklickt, plötzlich blieben die Briefe aus. Letzte Woche ist mir dann endlich aufgefallen, dass ich meine Telefonkosten nur noch erfuhr, wenn mein Handy während eines Meetings klingelte und mir doch diverse vorgelochte DIN A4 Seiten fehlten. Also erneut die Website aufgesucht und alles rückgängig gemacht. Immerhin das ging.
Freude, oh Freude, heute lag dann tatsächlich wieder die erste Papierrechnung in meinem Briefkasten. Dachte ich. Stattdessen verkündete ein Schreiben: „Exklusiver Service für ausgewählte Kunden: Jetzt Online-Rechnung beantragen.“ Ja meine Fresse, was glauben die, wieso ich das grad erst abbestellt habe? Ich will den Wisch schon direkt in den Papiermüll schmeißen, da fliegt mein Blick über die letzten Zeilen. Gut tut er daran, der fliegende Blick, denn im letzten Absatz heißt es „Falls sie weiterhin ihre Papier-Rechnung erhalten möchten…“ Sekunde. Weiterhin? „…rufen sie die nachfolgende Nummer innerhalb von sechs Wochen mit ihrem eigenen Handy an.“ Für Onlinerechnungen reicht also ein Klick, für Papierrechnungen ist eine notariell beglaubigte Urkunde und die Unterschrift meiner Schwiegereltern nötig? Mh, hätte ich eigentlich auch drauf kommen können.